아파트 하자분쟁 조정위원회 [부산 엄궁 하단 연지 초읍 노포동 화명동 부곡동 연제 거제동 녹산동 개금 타일 수리 보수 시공 교체

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공동주택관리법 제36조제3항에 따른 담보책임 및 하자보수 등과 관련한 심사, 조정을 받으려는 자는 공동주택관리법 시행규칙 제19조에 의거 별지 제15호서식에 다음 각호의 서류를 첨부하여야 함을 규정하고 있습니다. 

1. 당사자간 교섭경위서(입주자대표회의등 또는 임차인등이 일정별로 청구한 하자보수 등에 대하여 사업주체등이 답변한 내용 또는 서로 협의한 내용을 말합니다) 1부 

2. 하자발생사실 증명자료(컬러 사진 및 설명자료 등) 1부 

3. 「공동주택관리법 시행령」 제41조제1항에 따른 하자보수보증금의 보증서 사본(하자보수보증금의 보증서 발급기관이 사건의 당사자인 경우만 해당합니다) 1부 

4. 신청인의 신분증 사본(법인은 인감증명서를 말하되, 「전자서명법」 제2조제3호에 따른 공인전자서명을 한 전자문서는 신분증 사본으로 갈음합니다) 다만, 대리인이 신청하는 경우에는 다음 각 목의 서류를 말하되, 개인 신분증은 주민등록번호 중 뒷자리 7자리 숫자를 가리고 복사 등을 한 것을 제출합니다. 

가. 신청인의 위임장 1부, 신분증 사본 1부 

 나. 대리인의 신분증(변호사는 변호사 신분증을 말합니다) 사본 1부 

 다. 대리인이 법인의 직원인 경우에는 재직증명서 1부 

5. 입주자대표회의 또는 임차인대표회의가 신청하는 경우에는 그 구성 신고를 증명하는 서류 1부 

6. 관리사무소장이 신청하는 경우에는 관리사무소장 배치 및 직인 신고증명서 사본 1부 

7. 「집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률」 제23조에 따른 관리단이 신청하는 경우에는 그 관리단의 관리인을 선임한 증명서류 1부. 

작성부서 : 국토교통부 주택토지실 주택정책관 주택건설공급과, 044-201-3377

추가 문의처 : 국토교통부 민원콜센터 1599-0001 

타일 왜 들뜨고 금이갈까요?

시공이 까다로운 욕실, 예쁘게 꾸며두었는데 금방 욕실 타일에 생긴 작은 금을 발견하고 

대수롭지 않게 여겼으나, 얼마 지나지 않아 크랙이 심하게 가고 

타일 사이가 들뜨는 경우가 간혹 있어요. 

욕실은 상대적으로 공간이 좁은 데다 타일이 깨져 바닥에 떨어지면 

자칫 안전사고로 이어질 수 있기 때문에 시공상에 각별한 주의가 필요하죠.

사실상 타일 하자의 원인을 한 가지로 규정하긴 어려워요. 

현장의 변수에 따라 다르겠지만, 일반적으로는 바탕재와 타일의 접착강도 부족, 

바탕재와 타일의 열팽창계수 차이, 접착면 사이에 스며든 수분의 동결로 생기기도 하고, 

바탕 구조체가 내려않거나 기우는 현상 등 다양한 요인이 결합되서 나타나는 경우도 있어서 한눈에 파악하기도 힘들죠. 

단, 기본 메뉴얼을 준수한다면 최소한의 예방은 가능합니다.

바탕재와 타일의 접착 강도가 부족하다는 것은 붙임용 압착 시멘트 몰타르의 두께가 충분하지 않거나 

타일 뒷면 전체에 바르지 않았을 때, 타일 붙임 시간을 지키지 못했을 때를 말해요. 

이런 경우에는 타일을 두드려보면 기본 타일이 흔들리거나 속이 비어있는 소리가 들리죠.

또 각 건축 재료는 외부 온도와 일사량에 따라 팽창과 수축하는 정도 다른데요. 

바탕재에 타일을 붙인 후 온도의 영향이 없도록 보호 양생에 충분한 시간이 필요해요.

겨울철 작업장 기온이 3℃ 이하면 타일 시공 작업을 중지하거나 

외기의 유입으로부터 현장을 보호하는 장치를 마련하고 작업해야해요.

왜냐하면 온도차로 인해 타일과 바탕재 사이 접착면에 수분이 침투해 

얼고 녹는걸 반복하면 접착력이 약해져 타일이 탈락할 수 있기 때문이에요. 

마지막으로 자재와 시공과정에 문제가 없는 경우, 건물이 외력을 받거나 

시공 후 구조가 자리를 잡는 동안 변형이 일어나 타일에 손상이 가는 일도 있어요. 

특히 구조재가 나무인 목구조 주택이나 통나무 집은 사계절을 지내며 

그 특성상 서서히 자리 잡는 '세틀 다운(settle down)'현상이 발생하므로 

타일에 발생하는 영향도 미리 감안해야 해요. 

이렇게 타일 하자의 원인은 다양하지만 시공상의 오류로 인한 하자는 어느 정도 예방할 수 있어요. 

작업 속도를 높이기 위해 바탕면에 몰타르를 한번에 넓고 얇게 바른건 아닌지, 

타일 고정 후 일정기간이 지난 후 줄눈작업을 하는지 확인하며 작업해야 해요. 

또 타일 붙임 시공 후 충분한 양생 기간을 준수하고, 

양생 중에는 외부의 충격이나 환경적인 영향을 받지 않도록 철저한 보양을 해야 해요. 

다른 재질의 재료와 만나는 부위에는 방수 코킹 등을 시공해 물의 침입을 차단하는 것도 잊지 말구요

이렇게 꼼꼼하고 정확하게 시공한다면 타일하자나 부실시공이 생기지 않겠죠? ㅋ

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타일시공은 믿고 맡길수있는 전문시공업체가 해야합니다. 저렴하다고 부실시공을 하게되면 몇년되지 않아 솟아오르고 금이 갑니다. 

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